24時間対応の修理サポートで安心！インターネット・光回線ならMarubeni光

• 本サービスは故障受付から現地までの駆けつけ時間および回復時間を保証するものではありません。

• 保守対応時、建物内の弊社設備設置場所（MDF室等）への入室が必要となる場合があります。また、お客さまの立会いを要する場合があります。

• 入室方法（特に夜間、土日休日）等について事前にご確認のうえお申し込みください。

• 一部のエリア（原子力災害対策本部の設定する帰還困難区域等）については保守対応できない場合があります。

• 天災等により同時多発的に故障が発生した場合や交通事情等により、保守対応にお時間をいただく場合があります。

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（7-22時出張修理オプションのみ）

• 22時～翌7時までの電話受付は録音対応となります。

• 保守拠点からお客様宅までの距離や受付時間等により、22時までにお客様宅への訪問が困難と判断した場合、翌日以降の修理をご案内させていただきます。

• Marubeni光電話専用タイプでは、ご利用頂けません。